จะได้รับของที่สั่งมั้ย

ผมก็ด้วยครับ โอนไปตั้งแต่วันที่ 15 แล้ว ไม่เห็นได้รับของสักที EMS  นะครับ ที่จ่ายไป

แล้วผมจะได้มั๊ยเนี๊ย สั่งร้านอื่นพร้อมกันได้ของวันนี้ ...... ตอนนี้ได้ของแล้วครับ  ขอบคุณครับ

อ้าว! ลืมเข้ามาอ่าน โอนเงินเรียบร้อยแล้ว งานจะเข้าผมมั้ยล่ะเนี่ย T-T

ดูในบอร์ด กระทู้ทวงสินค้าเยอะมาก 

พอมาเห็นกระทู้นี้ ยิ่งแน่ใจ

ร้านนี้มีปัญหาเรื่องการส่งของแน่ๆ

ปรับปรุงหน่อยครับ ส่งของให้ตรงเวลามันไม่ยากเลย

แบบนี้ลูกค้าหนีหมด

ของผม โอนเงินเรียบร้อย สั่งแบบ EMS เพราะรีบใช้

ปรากฎว่า 3 วันก็ไม่ได้

1 อาทิตย์ก็ยังเงียบ

ของมาถึง 2 อาทิตย์

แบบนี้จะมีตัวเลือก EMS ไว้ทำสากกะเบืออะไรครับ

ปกติหลังจากที่ลูกค้า โอนเงินมา และแจ้งในระบบว่าได้โอนมาแล้ว ร้านจะส่งในวันถัดไป และจะแจ้งเลขที่พัสดุไปยัง E-MAIL ของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการส่งได้ค่ะ  หากส่งทางบ.ขนส่ง ร้านจะ SMS ชื่อบริษัทขนส่ง เลขที่บิล และเบอร์โทรขนส่งไปตามเบอร์มือถือที่ลูกค้าให้ไว้ค่ะ

กรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้าล่าช้า  อาจเกิดจากที่ลูกค้าโอนแล้ว  ลืมแจ้งการชำระเงินมาให้ทราบ  หรือสินค้าตกหล่นจากการส่งของไปรษณีย์ค่ะ  หรือบางครั้งมาจากจากผิดพลาดของพนักงานร้านเองค่ะ  ร้านพยายามปรับปรุงในส่วนนี้ค่ะ

ต้องขออภัยลูกค้าที่ติดต่อมาในช่วงเวลาหลัง 17.00 น.ที่ไม่มีผู้รับสายหรือตอบไลน์  เพราะเจ้าหน้าที่กลับบ้่านแล้ว  แต่ในเช้าอีกวันก็จะมาตอบทุกข้อความค่ะ  อาจล่าช้าบ้างต้องขออภัยมาณที่นี้ด้วยค่ะ

รบกวนของเลขที่ใบสั่งซื้อได้ไหมคะ

จะได้ส่งสถานะการจัดส่งไปให้ค่ะ  ขอบคุณค่ะ

เรียนคุณทรงยศ (#ความคิดเห็นที่ 1)

ทางร้านได้จัดส่งสินค้าให้ในวันรุ่งขึ้นแล้ว แต่ปกติการจัดส่งสินค้าแบบ EMS จะใช้เวลา 1-3 วัน แล้วแต่พื้นที่ที่ทางไปรษณีย์จะดำเนินการนะครับ ซึ่งทางคูณทรงยศสั่งของและชำระเงิน เมื่อวันที่ 15 ทางร้านจัดส่งให้ที่ไปรษณีย์ วันที่ 16 และทางคุณทรงยศได้รับเมื่อ วันที่ 18 ก็ถือว่าปกตินะครับ

รอของมา 8 วันยังไม่ได้ ต้องโทรไปถามว่าเกิดอะไรขึ้น คำตอบคือ จดเบอร์ให้ขนส่งผิด เลยโทรไม่ได้ บอกวันนี้จะให้ไปส่งทันทีก่อนเที่ยง ตอนสองทุ่ม ขนส่งโทรมาบอกว่ากำลังจะไปส่งแล้ว บ้านพี่อยู่ซอยไหนของลาดพร้าว ผมเลยเขาว่าบ้านผมอยู่พระโขนงนะ วิธีทำงานเขาไม่มีการวางเส้นทางกันเลยหรือ สุดท้ายสี่ทุ่มเศษโทรมาบอกว่าคงต้องเป็นพรุ่งนี้แล้ว มาไม่ทัน ไม่สงสัยแล้วว่าทำไมพวกเราถึงได้ของกันช้า ก็ทำงานกันอย่างนี้มันถึงได้ช้า คงไม่อยากจะซื้อร้านนี้แล้ว ขนส่งชื่อ PL ครับ แย่สุด ๆ